​Retourneren

Retourneren
Wij doen ons uiterste best om een goed product te leveren, maar mocht u om wat voor reden dan ook niet tevreden zijn met uw aangekochte product, dan kunt u uw aankoop retourneren binnen 14 dagen. U ontvangt, nadat uw geretourneerde producten ontvangen zijn, direct een restitutie. Dit geldt alleen voor de kosten van het product en niet voor de verzendkosten. U dient als klant zelf de kosten van retourneren te betalen.

Restitutie geschiedt echter alleen onder de volgende voorwaarden:

  • Het product moet nog in originele verpakking verpakt zijn.
  • Het product mag niet geopend zijn.
  • Het product mag niet beschadigd zijn.
  • U dient uw producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Sweet Colours restitueert het betaalde bedrag niet bij:

  • Een door de klant geselecteerde doos met gemengde kleuren.
  • Het verkeerd invullen van de gewenste afleverdatum.